Джэмин из NCT DREAM отправил фанатам подарочные сертификаты в честь Белого дня, однако вскоре разгорелся скандал. Часть подарков, предназначенных для поклонников, оказалась использована ещё до открытия магазинов, что вызвало подозрения в адрес сотрудников одного из филиалов Emart.
Компания Shinsegae Group, управляющая сетью Emart, начала внутреннее расследование инцидента. В центре внимания оказался магазин в городе Куми, где, по сообщениям, была использована большая часть сертификатов.
Подарок фанатам на White Day
14 марта Джэмин решил сделать подарок поклонникам по случаю Белого дня. Праздник отмечается в Корее через месяц после Дня святого Валентина, в этот день мужчины дарят женщинам ответные подарки в знак благодарности за подарки, полученные 14 февраля.
Через фан-платформу Bubble он отправил поклонникам 30 мобильных подарочных сертификатов Shinsegae номиналом 100 тысяч вон каждый. Общая сумма подарка составила около 3 миллионов вон.
В своём сообщении артист написал: «Сегодня Белый день», «К сожалению, у меня не получилось превзойти лимит», а также «Счастливого Белого дня». Вместе с сообщением он опубликовал изображение со штрихкодами сертификатов, которые можно было использовать по принципу «кто успеет первым».
Проблема с обменом сертификатов и подозрения в адрес сотрудников Emart
После получения подарков некоторые фанаты на следующий день отправились в магазины Emart, чтобы обменять мобильные сертификаты на бумажные.
Однако вскоре выяснилось, что большинство сертификатов уже были использованы или обменены ещё до официального открытия магазинов, которое происходит в 10 часов утра по всей стране. Это вызвало недоумение среди поклонников и быстро привлекло внимание в интернете.
Особое внимание вызвал тот факт, что значительная часть сертификатов была использована в филиале Emart в городе Куми в провинции Кёнсан-Пукто.
После этого в сети появились предположения, что сотрудники магазина могли заранее обменять и использовать сертификаты ещё до открытия торгового зала.
Начало внутреннего расследования
По мере распространения споров Shinsegae Group, управляющая сетью Emart, начала внутреннюю проверку. Представитель компании заявил: «Мы приносим извинения клиентам, пользующимся услугами Emart, за доставленные неудобства в связи с этой ситуацией с подарочными сертификатами. В настоящее время проводится внутреннее расследование для установления всех обстоятельств».
Также в компании добавили: «В зависимости от результатов расследования будут приняты последующие меры, включая дополнительное обучение сотрудников. Кроме того, мы планируем усилить стандарты управления, связанные с выпуском и обменом подарочных сертификатов, чтобы предотвратить повторение подобных ситуаций».
На фоне обсуждения инцидента в интернете начали распространяться сообщения о том, что один из сотрудников магазина уже был уволен. Однако Emart опровергли эту информацию. Представители компании заявили, что расследование всё ещё продолжается и решение об увольнении сотрудников пока не принималось.
Дополнительный подарок от Джэмина
После того как ситуация вызвала широкий резонанс в сети, Джэмин снова обратился к фанатам.
Он сообщил: «Ещё кое-что осталось», после чего отправил поклонникам дополнительные 10 подарочных сертификатов Shinsegae того же номинала.
Marvel © YesAsia.ru
