Скандал вокруг концертов BIGBANG в Кояне (21–23 августа) вышел на государственный уровень.
Зрители, отдавшие 253 тысячи вон за билеты в партер, на протяжении всех выступлений вместо артистов смотрели на массивные металлические опоры. Теперь разбираться в ситуации предстоит Сеульскому отделению Комиссии по справедливой торговле: против организаторов подана жалоба о нарушении Закона об электронной коммерции.
Левое фото: «Я возлагала такие огромные надежды… Никак не ожидала, что не увижу даже ни единого волоска на их головах».
Правое фото: «Даже когда изо всех сил вытягиваешь руки вверх, на камеру телефона попадают одни только макушки. Вот так, не видя абсолютно ничего, мы провели 2 часа 40 минут 😭».
Главные факты конфликта:
- Цена вопроса: Места категории FLOOR R (сектора F1 и F2) продавались по 253 000 вон (примерно 15 800 рублей по текущему курсу) — это вторая по дороговизне категория после VIP-танцпола (275 000 вон).
- Сюрприз на площадке: Сектора находились на ровном полу прямо перед сценой, но обзор наглухо перекрыли высокие конструкции выдвижного подиума. Артистов можно было разглядеть лишь тогда, когда их поднимали на спецплатформах или когда они выходили далеко вперед. В остальное время зрители не видели даже их голов.
- Игра в молчанку: При открытии продаж 15 июня в описании секторов FLOOR R не было ни слова о возможных помехах.
- Запоздалое предупреждение: Сноску о том, что звук и видимость могут страдать из-за декораций (а возврат билетов запрещен), YG Entertainment добавило лишь 7 июля — во время дополнительной продажи.
В чем суть претензий к YG Entertainment
Юристы и заявители требуют от регулятора выяснить два ключевых момента:
- Знали ли покупатели первой волны о реальном обзоре на момент оплаты?
- Проводилась ли вообще физическая проверка видимости с каждого места после окончательного монтажа сцены (дополнительные билеты продавали даже за три дня до концерта)?
По закону, если реальная услуга кардинально расходится с рекламным описанием и условиями договора, покупатель имеет полное право на аннулирование сделки и компенсацию.
Ситуация выглядит особенно показательно на фоне прошлогоднего концерта BLACKPINK на этой же арене. Тогда YG заранее выделило проблемные зоны в категорию «места с ограниченной видимостью» по 99 000 вон, а тем, кто столкнулся с неожиданными слепыми зонами на стандартных местах (сектор N3), оперативно вернули полную стоимость.
Реакция фанатов: «В YG вообще остался хоть кто-то компетентный?»
В корейских соцсетях публикация вызвала шквал возмущения:
- «Продавать билет на место, где не видно сцену — это верх наглости. Комиссия по справедливой торговле обязана впаять им жесткий штраф за такой ценовой сговор».
- «Заплатили 253 тысячи вон, а увидели только балки»
- «Они наступают на те же грабли: на BLACKPINK была ровно та же история, но выводы никто не сделал».
- «В партере люди начали вставать, чтобы хоть что-то разглядеть, но охрана заставляла всех сесть обратно. Хотя даже стоя были видны одни макушки».
- «YG стабильно пробивает дно по уровню сервиса: с мерчем вечные давки и мучения, нормального промо нет, а теперь еще и продают билеты вслепую за бешеные деньги. Только полный возврат!»
На концерте BLACKPINK в Кояне в июле 2025 года проблема была ещё более вопиющей: зрители в секторе N3 фактически вообще не видели участниц на сцене, потому что прямо перед ними установили большую конструкцию с экраном. Люди заплатили за обычные места около 132 000 вон, а в итоге смотрели концерт практически только через экран. При этом места с заранее заявленным ограниченным обзором продавались дешевле — за 99 000 вон.
YG позже извинилась и объяснила, что перед сектором находилось оборудование, а дополнительные LED-экраны были установлены, чтобы улучшить ситуацию. Однако это не решило проблему: компания в итоге предложила полный возврат средств владельцам билетов в секторе N3.
