Спор о VIP-пакетах на концерты aespa за 700 000 вон перерастает в судебный процесс

Конфликт вокруг дорогостоящих VIP-пакетов на концерте группы aespa в Бразилии официально перерос в реальное судебное разбирательство и обращения в инстанции по защите прав потребителей.

VIP-пакет aespa за 700 тысяч вон вызвал возмущение в Бразилии: фанаты готовятся к юридическим действиям

Локальное фанатское сообщество aespa в Бразилии официально объявило о начале судебных разбирательств против агентства SM Entertainment. Причиной иска стал скандал вокруг VIP-пакетов на концерт группы в Сан-Паулу, стоимость которых достигала 700 тысяч вон (около 500 долларов США), но не оправдала ожиданий покупателей.

Представители бразильского фан-пейджа «Info aespa Brazil» опубликовали заявление, в котором подтвердили факт подачи жалобы.

«В 2024 году SM подала на нас в суд за публикацию материалов с концерта. В 2026 году мы инициируем юридические процедуры против SM. Закон работает в обе стороны»

— говорится в сообщении. Ранее фанаты уже обращались в бразильское агентство по защите прав потребителей PROCON, однако теперь их требования ужесточились до полноценного судебного иска.

Главным аргументом истцов стало неравенство предоставляемых услуг в разных странах тура. Фанаты предоставили видеодоказательства, сравнивающие церемонию прощания (send-off) после шоу в Бразилии и Чили. На записях видно, что 4 сентября в Сан-Паулу участницы группы быстро прошли мимо поклонников, ограничившись краткими приветствиями. В то же время на концерте в Сантьяго, состоявшемся 6 сентября, артистки останавливались для фотографий, автографов и более длительного общения с владельцами VIP-билетов.

Организаторы тура, компания Live Nation и SM Entertainment, обвиняются в неисполнении условий договора. Покупатели утверждают, что заплатили значительную сумму, но не получили заявленного уровня сервиса, и требуют полного возврата средств.

Концерт в Сан-Паулу стал одним из самых масштабных событий для корейских гёрл-групп в регионе: по данным местной прессы, было продано более 21 тысячи билетов. Несмотря на высокие сборы, инцидент с VIP-обслуживанием привел к серьезному репутационному ущербу и первым в истории тура судебным искам от зрителей.

Источники: 1, 2

Yen__Elle © YesAsia.ru